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100万元存银行5年后剩1元 储户怒告枣庄农商行反被诉存折造假遭拘
发布时间:2022-02-06        

  事情源于山东枣庄的孙女士2009年在枣庄农商行存入100万元,5年后去取钱,却被银行告知存折上只有1元。协商无果后,孙女士怒将该银行告上法庭。

  2020年12月,法院判决银行支付孙女士存款及利息。然而,枣庄农商银行一直没有履行义务,直到今年7月1日,法院对银行实施强制执行,偿还孙女士100万本金及利息。

  据判决文书,起初枣庄农商行出具司法鉴定,认为孙女士伪造了存折,事后孙女士被拘留。但经过证据交换和质证,最后,经过枣庄市公安局薛城区分局进行侦查,没有证据证明孙女士实施了变造金融票证的行为。

  7月7日,邮储银行一高级研究员对时代周报记者表示,枣庄农商行的行为属于银行内部操作不当,存在明显的风控问题。银行作为专业的金融机构,在金融服务中应当尽到保证储户存款安全的基本义务。

  判决文书显示,孙女士分别于2009年7月和9月在山东枣庄恒泰农村合作银行旗下分行(后改制为枣庄农商银行)两次存入50万元,共计100万存入银行。

  至2014年下半年,孙女士取钱时发现存折上仅有1块钱,与银行协商无果孙女士报警并将枣庄农商银行告上法庭。

  枣庄农商银行则称,与孙女士不存在储蓄合同关系,孙女士持所持存折系伪造。在公安机关立案侦查过程中,枣庄农商行向法院出具司法鉴定意见,存折交易页码上的字迹不是同一台打印机打印、孙女士提交的存折有瑕疵、无法解释清楚资金来源、孙女士没有《个人存款业务存款凭证》等证据说明存折是伪造。

  2016年,孙女士就案涉纠纷向山东省枣庄市薛城区人民法院提起案件诉讼,法院在审理中发现案件涉嫌刑事犯罪,将案件移送枣庄市公安局薛城区分局进行侦查。

  最后,枣庄市公安局经调查认定,没有证据证实孙女士实施了变造金融票据的行为。法院认为,依据警方侦查卷宗中的信息,可以认定孙女士在枣庄农商银行处存入100万。

  据裁判文书信息,孙女士前脚把钱存入银行,后脚就有人把钱取走。侦查卷宗显示,2009年7月至2009年9月,账户发生十多次现金支取记录,金额从4万元到10万元不等。

  上述侦查卷宗还显示,枣庄农商银行保存孙女士早期的身份证复印件中,记载的姓名、性别、出生年月、身份证号码都是她本人身份信息,但头像面部特征与孙女士本人不符,肉眼辨别系男性特征。

  田艳(疑似银行工作人员)在讯问笔录中承认为孙女士的存折开户申请书签字,以及部分取款签字系其所为。孙女士100万存款中有80万的存款系被其取走。对此,田艳表示:“有时候柜员会直接替客户签字。”

  最终,法院判决认为,即使案涉存款系被田艳取走,被告枣庄农商银行作为储蓄存款合同关系中的金融机构,未尽到保证储户存款安全的义务,导致储户的存款损失,亦应承担相应的法律责任。枣庄农商银行薛城支行应向孙女士支付存款100万元及相应利息。

  “枣庄农商行的行为属于银行内部操作不当,存在明显的风控问题。”上述研究员对时代周报记者表示,银行作为专业的金融机构,以吸收存款、发放贷款的差额利润等银行服务来谋求自身的生存与发展,在金融服务中应当尽到保证储户存款安全的基本义务。